Marylène Delbourg-Delphis : Considérez votre société comme une petite PME

Lorsque les entrepreneurs parlent de leur société, il est rare de les entendre dire : “Je dirige une petite PME.” Pour eux, cette expression a quelque chose de trop administratif et ses connotations font penser à un type, un style et un potentiel de business sans commune mesure avec leurs rêves.

Mon conseil, pourtant, est celui-ci : quels que soit les critères officiels de définition des PME, et même si vous estimez le potentiel de votre société à plusieurs milliards d’euros, considérez-la comme une petite boîte, tant que vous n’aurez pas un chiffre d’affaires de 30 ou 40 millions d’euros.

Vous avez besoin d’avoir la foi pour créer une société, mais d’un bon sens pur et dur pour en faire un succès. Une start-up n’est une grande société en miniature. Voyez-vous tel que vous êtes : le “propriétaire” d’une petite boîte. Les mots créent la réalité. Cette formulation, aussi peu prestigieuse soit-elle, vous forcera à garder le sens de votre responsabilité personnelle. Voici deux exemples de ce que cela signifie dans la pratique :

Ne vous trouvez jamais d’excuses. Par exemple : « Je ne peux pas vendre parce que le produit est en retard. » Il y a bien des chances pour que ce soit votre faute. Vous n’avez pas pris le temps de mesurer tout ce qu’impliquait la création d’un produit ; vous vous êtes installé dans le rôle du visionnaire, et vous avez délégué aveuglément ; vous avez espéré que tout irait pour le mieux, sans regarder vos ingénieurs droit dans les yeux, ou vous avez pris les mauvais ingénieurs et choisi d’ignorer votre boulette.

Mais vous êtes responsable. Un point c’est tout. Et vous devez tirer les conséquences de votre erreur de jugement. Trouvez des adopteurs de la première heure qui ont besoin de votre produit « à moitié fini ».  Ce sont eux qui vous aideront à définir les vraies priorités dans le développement des fonctionnalités complémentaires. Les gens qui sont vraiment bons dans les grandes entreprises aiment les start-up, parce que l’agilité des start-up leur permet de mettre en valeur leur propre talent.

Ne vous imaginez pas que vous avez droit à quoi que ce soit. Ne pleurnichez pas sur vos difficultés à trouver du financement, qu’il s’agisse du premier tour de table ou du second. Même si vous avez trouvé le financement, cessez de croire qu’il vous faut des millions pour vivre et pensez toujours en bootstrappeur. Votre CV et votre idée valent peut-être des millions, mais pour le moment, mettez tous vos exploits passés et à venir au placard et regardez la réalité toute nue, telle qu’elle est. Levez-vous tous les matins en pensant que vous devez faire vos preuves. Si, vous, PDG de cette start-up, n’avez pas parlé à plusieurs clients pendant la semaine, c’est que vous ne faites pas votre boulot.

Espérez-vous que les choses vont vous arriver sur un plateau ? Vous avez tort. L’Etat ne renfloue pas les petites entreprises. La TPE du coin de la rue n’a que ce qu’elle gagne. Vous êtes dans le même bateau, même si vous aspirez à naviguer en haute mer. Vous appartenez à votre entreprise plus qu’elle ne vous appartient : et ce sera le cas encore pendant un moment. Commencez petit pour devenir grand.

Vous souvenez-vous de BASIC ? C’est l’acronyme de “Beginner’s All-Purpose Symbolic Instruction Code” – un langage pour débutant. C’est avec cela qu’ont démarré Bill Gates et Paul Allen. Leur premier client : le fabricant de l’ordinateur ALTAIR 8800, MITS à Albuquerque. Leur chiffre d’affaires la première année : 16.005 $. Microsoft n’était pas une grande société qui était petite. C’était simplement une petite boîte qui a grossi, grossi, grossi…

Si vous voulez être le prochain Bill Gates, soyez personnellement responsable; comportez-vous comme le propriétaire d’une petite entreprise, et un jour, peut-être, vous dirigerez le prochain Microsoft, Apple ou Google.

Pour accéder à la version originale de cet texte de Marylène Delbourg-Delphis, c’est ici. ET le blog de Marylène, Grade A Entrepreneurs, c’est là.