L’art de la présentation : Entrer en résonance avec son auditoire

vibrations

Nous sommes de plus en plus sensibles à l’art de la présentation. Les discours et présentations à fort impact sont accessibles sur internet et il nous est facile de les voir, de les revoir, de les décortiquer à loisir et … Continuer la lecture

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Transformer l’expérience client grâce au numérique

digital

George Westerman, Didier Bonnet et Andrew McAfee, les auteurs de Gagner avec le digital, ont identifié 4 types d’entreprises en fonction de leur niveau de maîtrise numérique. Ils les ont classées en croisant leur capacité numérique, ou maturité technologique, et … Continuer la lecture

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Passion ou travail, pourquoi choisir ?

hobby

Les collaborateurs ont parfois le sentiment que leurs passions relèvent de la sphère personnelle, à l’exception de ceux qui « refont le match » le lundi à la cafétéria, et restent discrets sur ce sujet. Au fil des conversations, vous découvrez que … Continuer la lecture

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Vers une innovation responsable ou la fin de l’effet de mode

waste

L’innovation incrémentale, celle qui consiste à améliorer un modèle existant, par exemple à ajouter des fonctionnalités, plaît beaucoup aux entreprises. Elle permet de sortir régulièrement de « nouveaux » produits et services sans devoir repenser complètement l’offre. Ces améliorations sont généralement rapides … Continuer la lecture

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5 outils pour créer un moment S.T.A.R. dans votre présentation !

firework

Les conférences TED ont contribué à élever considérablement les attentes du public. Vos clients, vos collaborateurs, vos interlocuteurs institutionnels sont désormais habitués à des standards élevés : des présentations qui soutiennent l’attention du début à la fin, qui font rire ou … Continuer la lecture

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Guy Kawasaki : créez votre check-list de prise de décision

portes

Nous avons vu dans un article précédent, « Tenez un journal de vos décisions », que tenir un journal de ses décisions et revenir régulièrement dessus aide à repérer et éviter les biais cognitifs les plus fréquents. Guy Kawasaki dans l’Art de … Continuer la lecture

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Trouver son étoile polaire

étoiles

Prasad Kaipa et Navi Radjou, les auteurs de Donner du sens à l’intelligence, ont demandé à de nombreux dirigeants de formuler la mission, la raison d’être de leur entreprise. Bien souvent, elle se résume à une reformulation de leurs objectifs, … Continuer la lecture

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Oserez-vous la transparence ?

transparence

Les cadres dirigeants et les managers se demandent parfois jusqu’où ils peuvent se permettre d’être transparents avec leurs collaborateurs. Ils craignent de générer de l’inquiétude en partageant des résultats décevants ou de devoir faire face à des fuites d’informations commerciales. … Continuer la lecture

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Jazz et Leadership : Bricolez et improvisez !

jazz

Frank Barrett, l’auteur de Jazz et Leadership, est à la fois pianiste de jazz et professeur de management. Sa pratique du jazz à un niveau professionnel lui a permis de rencontrer de grands jazzmen, d’échanger avec eux et d’apprendre de … Continuer la lecture

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Intrapreneuriat : soyez rusé et opiniâtre !

hiking

Dans votre quotidien professionnel, il vous est peut-être déjà arrivé de voir votre idée refusée par un comité de validation ou torpillée par tel autre département qui préfèrerait que vous restiez sagement dans votre périmètre. C’est décourageant et frustrant. Vous … Continuer la lecture

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