Archives de l’auteur : Denis Roditi

Quel avenir pour les jeunes entrepreneurs ?

De plus en plus, l’entrepreneuriat se conçoit dès la sortie de l’école (de commerce). Selon une étude de l’APCE, les entreprises créées par les moins de 30 ans seraient moins pérennes : 59% seulement demeureraient en activité 3 ans après leur … Continuer la lecture

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Gamification : l’avenir des réseaux sociaux ?

N’importe quelle tâche routinière peut-elle devenir un jeu ? C’est en tout cas l’un des paris de la « gamification ». Un terme né en 2008 que Gabe Zichermann, l’un des gourous de cette tendance, définit comme « le procédé visant à intégrer des … Continuer la lecture

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Employees first customer second- Les Employés d’abord, les clients ensuite – vidéo de Vineet Nayar

Dans cette vidéo, le CEO indien résume les théories managériales résumées dans ce livre. Symbolisées par l’inversion de la pyramide hiérarchique, celles-ci prônent surtout la décentralisation du pouvoir, le partage des responsabilités et la transparence. En cinq ans, l’auteur de … Continuer la lecture

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Hadopi : le label « PUR » raillé par la blogosphère

Après avoir créé la polémique en affichant clairement son côté répressif, Hadopi se devait de revoir sa communication. Les trois spots TV visionnables ici mettent dorénavant l’accent sur le soutien apporté à l’offre légale et s’adressent prioritairement aux jeunes. Les … Continuer la lecture

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10 erreurs à éviter sur Twitter

Que le fait de répondre à ses clients amène à les fidéliser n’est pas vraiment un scoop pour les entreprises. Selon une étude d’InboxQ, un service de questions-réponses pour les professionnels, ces bonnes pratiques ont également toute leur raison d’être sur … Continuer la lecture

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Le Community Management serait-il génétique aux USA ?

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Comme souvent, les Etats-Unis ont une longueur d’avance. Alors qu’en France, le community manager commence tout juste à se faire une place au sein de certaines grandes entreprises et n’est souvent considéré « que » comme un spécialiste des réseaux sociaux, les … Continuer la lecture

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Enchantez vos clients, malgré vos faiblesses

Dans une interview réalisée par Brian Solis sur son livre L’Art de l’enchantement, reprise par le blog netinfluence, Guy Kawasaki explique qu’« enchantement » et « perfection » ne sont pas synonymes. « Vous ne pouvez certes pas enchanter vos clients avec une offre totalement … Continuer la lecture

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Netva : pour les start-up qui rêvent d’Amérique

netva

Le marché américain vous attire, mais vous ne savez pas comment l’aborder ? Il n’est pas trop tard pour tenter votre chance avec le programme New-England Technology Venture Accelerator (Netva), initié par la Mission pour la Science et la Technologie (MS&T) de … Continuer la lecture

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Les 7 péchés capitaux du Storytelling

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Traduction d’un article de Jennifer Aaker et Andy Smith, les auteurs de The Dragonfly Effect : Quick, Effective, and Powerful Ways to Use Social Media to Drive Social Change, 2010.  (« L’Effet Libellule » en français, voir cet article ), paru sur … Continuer la lecture

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Le statut EIRL à l’épreuve

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« Un scandale français ». C’est ainsi que l’ex-Secrétaire d’Etat chargé de l’Artisanat et des PME Hervé Novelli avait qualifié le risque omniprésent pour un entrepreneur en nom propre (commerçant, artisan, libéral) de perdre tout ce qu’il a (logement, voiture…) en cas … Continuer la lecture

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