Comment enchanter vos clients en vous servant de Facebook

L’article qui suit est une traduction d’un post de Guy Kawasaki pour Open Forum dont vous trouverez la version originale ici.   « Tisser des liens étroits, sincères, bénéfiques et réciproques avec vos clients, voilà en quoi consiste l’enchantement. De Dale … Continuer la lecture

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Facebook : Vers une nouvelle relation avec les marketers.

Facebook est un impressionnant écosystème. Autour de ses millions d’utilisateurs gravitent des développeurs, des régies et des organisations qui essaient de tirer profit de cette immense base de consommateurs.   La firme de Palo Alto essaie depuis ses débuts d’apporter … Continuer la lecture

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Les employés d’abord, les clients ensuite ! Le livre de Vineet Nayar vient de paraître en France

Voici ce qu’écrit Francis Mer, Ancien ministre, Président du Conseil de surveillance du groupe Safran, à propos de ce livre : « L’art du management n’est pas le résultat de la seule réflexion. Il s’inspire aussi des cultures nationales imbibées de … Continuer la lecture

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Entretien de Marylène Delbourg-Delphis avec Jacques Birol (vidéo en anglais)

L’une des premières femmes européennes à s’installer dans la Silicon Valley, Marylène Delbourg-Delphis a été le P-D.G. de plusieurs sociétés. C’est une serial entrepreneuse dans l’âme. Selon elle, il y a pas d’âge pour entreprendre, simplement diverses motivations pour le … Continuer la lecture

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Comment Guy Kawasaki utilise Twitter et Facebook – Conférence et démo pour EmailVision à Paris à l’occasion du lancement de l’édition française de son livre

Excellente conférence de Guy Kawasaki pour les clients d’EMAILVISION lors de son passage à Paris les 7 et 8 avril derniers, où il dévoile sa façon d’utiliser les médias sociaux : démonstration en direct des outils qu’il utilise, de l’information qu’il … Continuer la lecture

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Le Community Management serait-il génétique aux USA ?

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Comme souvent, les Etats-Unis ont une longueur d’avance. Alors qu’en France, le community manager commence tout juste à se faire une place au sein de certaines grandes entreprises et n’est souvent considéré « que » comme un spécialiste des réseaux sociaux, les … Continuer la lecture

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Conférence de Guy Kawasaki à Paris (ESCP Europe – Prix Innover et Entreprendre) : nos images préférées

Et les photos sont ici. N’hésitez pas à nous envoyer vos photos pour que nous puissions les diffuser aussi.

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Guy Kawasaki le 7 avril à l’ESCP Europe à Paris : La vidéo de Techtoc.tv

Aller voir le site

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Managers : Etes-vous faits pour entreprendre ? (Tribune de Jacques Birol dans Hommes et Commerce – revue HEC – Mars/Avril 2011)

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Les valeurs entrepreneuriales montent. Dans les grandes entreprises, on exhorte les hauts potentiels à se comporter en entrepreneurs, voire à devenir entrepreneurs. Il y a cependant un problème : les entrepreneurs qui innovent sont cognitivement différents des managers qui réussissent. Voici … Continuer la lecture

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Guy Kawasaki à l’ESCP !

Ambiance très détendue une heure avant l’arrivée de Guy Kawasaki à l’ESCP. Nous vous rappelons que la conférence est ouverte à tous et gratuite. Pour tous ceux qui ne pourront être avec nous, retrouvez la conférence et les présentations des … Continuer la lecture

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