Archives par mot-clef : écoute active

Repérez où est le problème grâce aux 3P

Michael Bungay Stanier, l’auteur de « 10 minutes pour coacher ses collaborateurs », a remarqué une impasse fréquente dans laquelle nous enfermons nos interactions professionnelles : nous avons tendance à penser dès le début d’un échange que nous avons repéré où est … Continuer la lecture

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