Archives par mot-clef : enchantement

Guy Kawasaki : créez votre check-list de prise de décision

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Nous avons vu dans un article précédent, « Tenez un journal de vos décisions », que tenir un journal de ses décisions et revenir régulièrement dessus aide à repérer et éviter les biais cognitifs les plus fréquents. Guy Kawasaki dans l’Art de … Continuer la lecture

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Guy Kawasaki : tenez un journal de vos décisions !

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La prise de décision est un exercice difficile : il est rare que nous disposions de toutes les informations nécessaires au moment de choisir et nous sommes souvent pris par le temps. En outre, il nous faut trouver un équilibre subtil … Continuer la lecture

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Comment enchanter vos clients en vous servant de Facebook

L’article qui suit est une traduction d’un post de Guy Kawasaki pour Open Forum dont vous trouverez la version originale ici.   « Tisser des liens étroits, sincères, bénéfiques et réciproques avec vos clients, voilà en quoi consiste l’enchantement. De Dale … Continuer la lecture

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Conférence de Guy Kawasaki à Paris (ESCP Europe – Prix Innover et Entreprendre) : nos images préférées

Et les photos sont ici. N’hésitez pas à nous envoyer vos photos pour que nous puissions les diffuser aussi.

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Enchantez vos clients, malgré vos faiblesses

Dans une interview réalisée par Brian Solis sur son livre L’Art de l’enchantement, reprise par le blog netinfluence, Guy Kawasaki explique qu’« enchantement » et « perfection » ne sont pas synonymes. « Vous ne pouvez certes pas enchanter vos clients avec une offre totalement … Continuer la lecture

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260 personnes ont contribué à la création de la couverture du livre de Guy Kawasaki

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Extrait du livre « Enchantment », traduit par Marylène Delbourg-Delphis « La couverture de L’Art de l’enchantement a sa propre histoire enchanteresse. Il est difficile d’illustrer le concept d’enchantement, et je voulais savoir ce qu’il évoquait pour les gens et la représentation graphique … Continuer la lecture

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L’Art de l’enchantement de Guy Kawasaki – Préface de Marylène Delbourg-Delphis

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Entrepreneurs, réenchantez le monde ! Il y a ceux qui voient dans ce que Max Weber appelait le « désenchantement du monde, » une sorte de substrat inévitable de leur vie quotidienne – pour toutes sortes de raisons, bonnes ou mauvaises, allant … Continuer la lecture

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Comment enchanter Guy Kawasaki

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Dans le dernier post de son blog datant du 23 novembre, et à l’occasion du Small Business Saturday,  concept lancé par American Express, Guy Kawasaki fournit des clés aux petites entreprises pour « enchanter » leurs clients. Le post démarre par un … Continuer la lecture

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Une page fan sur Facebook ou un site Web ?

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(Traduction d’un texte publié par Guy Kawasaki sur OPEN Forum le 18 novembre dernier) Q : Patron d’une petite entreprise, je pense lancer bientôt un nouveau produit. Que faire : créer un site Web pour mon entreprise ou une page fan … Continuer la lecture

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